FAQ
指 Interpark Global 用户预售门票前进行身份验证的服务。 在预购前，需完成身份验证，才能在商品页面中预购门票。 禁止除观看演出以外（如转售等）的不正当行为，为您提供安全便捷的预购及观看服务。 为进行身份验证，请提前准备好护照和手机。 请持有大韩民国护照的顾客使用 Interpark Ticket 网站。
您可以在您想要购买的商品页面中进行实名认证。 请进行以下步骤完成认证。
如果身份验证状态显示为“拒绝”，表示已完成提交但认证结果被拒绝的状态。请在商品详情页面中点击“开始申请提交”按钮申请重置。申请后经管理员确认流程重新变更为可以认证的状态。
如果身份验证状态显示为‘正在等待管理员审核’，则表示未正常保存护照的真实姓名，需经管理员确认后进行审核的状态。为了避免预订至观看期间出现问题，请确保会员的姓名与护照的姓名保持一致。
管理员确认最长需要 24 小时，申请完成请稍等片刻后，再重新访问该网站。
每个账号最初进行一次，已认证的信息不得再次使用。若拥有多个账号，请使用实际预购门票时使用的账号进行实名认证。
注销账号时，由于经认证的信息也一并删除，可通过其他账号进行认证。 但是，由于不正当使用等原因使用服务受限的账号无法进行注销。 因此，请谨慎管理账户，避免对使用购票服务产生不利影响。
如果进行 Verified Member 过程中失败，可以在页面中查看失败原因。为避免 Verified Member 过程中失败，请参考以下注意事项并重试。
如果您是居住在海外的韩国公民，请使用 Interpark Ticket。在Interpark Ticket，您可以通过手机认证或 I-PIN 进行身份认证，认证后您可以更方便地使用所有服务。
但是，只有在您没有韩国居民登记号码或无法进行手机认证的情况下，请提交证明您是居住在国外的韩国人的证明文件，经核实后，我们将指导您在 interpark global 进行身份认证。
※ 海外公民登记簿副本可在海外公民民愿厅在线申请签发。
※ 难以申请签发海外公民登记簿副本时，可以用外国人登录证代替。
提交至
注意事项
谢谢。
实名认证没有年龄限制。
但是，您可能无法预购或观看有年龄限制的产品。
“仅限认证用户”服务是为防止非法预购而推出的实名认证服务，您可以使用认证的信息进行预购。因此，认证后您无法修改姓名、出生日期或电子邮箱。
预购标有 “仅限认证用户”的演出时，您必须在预购前进行实名认证。
如果您想在临近开票时间时认证，届时人流量大，可能无法顺利完成认证，因此，建议至少提前 1-2 天完成认证。
此外，一旦完成认证后，则无需额外认证便可预购仅限认证用户的演出。
请检查您的垃圾邮件等其他邮箱。
错误可能是由于临时网络故障造成的，请稍后再试。
预订门票时仅支持英文姓名。护照信息中姓名为非英文或包含特殊字符时，无法进行预订。因此，在认证时，请确认您的护照信息是否准确识别，如果包含英文以外的语言或特殊字符时，请申请修改姓名。
可在我的主页中确认姓名是否正常保存。
指 Interpark Global 用户预售门票前进行身份验证的服务。 在预购前，需完成身份验证，才能在商品页面中预购门票。 禁止除观看演出以外（如转售等）的不正当行为，为您提供安全便捷的预购及观看服务。 为进行身份验证，请提前准备好护照和手机。 请持有大韩民国护照的顾客使用 Interpark Ticket 网站。
您可以在您想要购买的商品页面中进行实名认证。 请进行以下步骤完成认证。
如果身份验证状态显示为“拒绝”，表示已完成提交但认证结果被拒绝的状态。请在商品详情页面中点击“开始申请提交”按钮申请重置。申请后经管理员确认流程重新变更为可以认证的状态。
如果身份验证状态显示为‘正在等待管理员审核’，则表示未正常保存护照的真实姓名，需经管理员确认后进行审核的状态。为了避免预订至观看期间出现问题，请确保会员的姓名与护照的姓名保持一致。
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每个账号最初进行一次，已认证的信息不得再次使用。若拥有多个账号，请使用实际预购门票时使用的账号进行实名认证。
注销账号时，由于经认证的信息也一并删除，可通过其他账号进行认证。 但是，由于不正当使用等原因使用服务受限的账号无法进行注销。 因此，请谨慎管理账户，避免对使用购票服务产生不利影响。
如果进行 Verified Member 过程中失败，可以在页面中查看失败原因。为避免 Verified Member 过程中失败，请参考以下注意事项并重试。
如果您是居住在海外的韩国公民，请使用 Interpark Ticket。在Interpark Ticket，您可以通过手机认证或 I-PIN 进行身份认证，认证后您可以更方便地使用所有服务。
但是，只有在您没有韩国居民登记号码或无法进行手机认证的情况下，请提交证明您是居住在国外的韩国人的证明文件，经核实后，我们将指导您在 interpark global 进行身份认证。
※ 海外公民登记簿副本可在海外公民民愿厅在线申请签发。
※ 难以申请签发海外公民登记簿副本时，可以用外国人登录证代替。
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实名认证没有年龄限制。
但是，您可能无法预购或观看有年龄限制的产品。
“仅限认证用户”服务是为防止非法预购而推出的实名认证服务，您可以使用认证的信息进行预购。因此，认证后您无法修改姓名、出生日期或电子邮箱。
预购标有 “仅限认证用户”的演出时，您必须在预购前进行实名认证。
如果您想在临近开票时间时认证，届时人流量大，可能无法顺利完成认证，因此，建议至少提前 1-2 天完成认证。
此外，一旦完成认证后，则无需额外认证便可预购仅限认证用户的演出。
请检查您的垃圾邮件等其他邮箱。
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预订门票时仅支持英文姓名。护照信息中姓名为非英文或包含特殊字符时，无法进行预订。因此，在认证时，请确认您的护照信息是否准确识别，如果包含英文以外的语言或特殊字符时，请申请修改姓名。
可在我的主页中确认姓名是否正常保存。
