指 Interpark Global 用户预售门票前进行身份验证的服务。 在预购前,需完成身份验证,才能在商品页面中预购门票。 禁止除观看演出以外(如转售等)的不正当行为,为您提供安全便捷的预购及观看服务。 为进行身份验证,请提前准备好护照和手机。 请持有大韩民国护照的顾客使用 Interpark Ticket 网站(www.ticket.interpark.com )。
您可以在您想要购买的商品页面中进行实名认证。
请进行以下步骤完成认证。
相关咨询,请联系 tickethelp@interparktriple.com 。
若有身份信息已经过认证或填写有误、不一致等情况,可能会导致认证失败或保留。
若显示认证失败,请在认证结果中确认失败原因后,进行重试。请注意,盲目进行重试,认证可能会受到限制。 若显示认证保留,需管理者进行审查,并进行批准或者拒绝。
在大约 15 分钟内,可刷新商品页面,并确认结果。若正常进行批准处理,会显示预购按钮。
若没有显示预购按钮,请重新尝试认证。若问题尚未解决,请联系 tickethelp@interparktriple.com 。 请注意,根据管理者审查情况,最多可能需要花费 24 小时,敬请谅解。
每个账号最初进行一次,已认证的信息不得再次使用。若拥有多个账号,请使用实际预购门票时使用的账号进行实名认证。
目前我们不会在注销账号时自动删除已认证的信息。用户只能用一个账号进行认证,因此注销后重新注册的账号可能无法进行认证。
如果您无法用重新注册的账号进行认证,请发送电子邮件至 tickethelp@interparktriple.com 联系客服。我们即将推出注销账号时自动删除认证信息的功能。
实名认证时请注意以下几点。
为了防止过多的认证尝试,我们限制每天的认证次数,因此如果您被拒绝,请不要注销账户,在 24 小时后重试一次。 如果由于临时网络问题造成认证错误,请稍后再试。
如果您是居住在海外的韩国公民,请使用 Interpark Ticket (https://tickets.interpark.com)。在Interpark Ticket(https://tickets.interpark.com),您可以通过手机认证或I-PIN进行身份认证,认证后您可以更方便地使用所有服务。
但是,只有在您没有韩国居民登记号码或无法进行手机认证的情况下,请提交证明您是居住在国外的韩国人的证明文件,经核实后,我们将指导您在 interpark global 进行身份认证。
※ 海外公民登记簿副本可在海外公民民愿厅(https://oka.go.kr/oka/services/info/registration)在线申请签发。
※ 难以申请签发海外公民登记簿副本时,可以用外国人登录证代替。
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注意事项
谢谢。
实名认证没有年龄限制。
但是,您可能无法预购或观看有年龄限制的产品。
“仅限认证用户”服务是为防止非法预购而推出的实名认证服务,您可以使用认证的信息进行预购。因此,认证后您无法修改姓名、出生日期或电子邮箱。
预购标有 “仅限认证用户”的演出时,您必须在预购前进行实名认证。
如果您想在临近开票时间时认证,届时人流量大,可能无法顺利完成认证,因此,建议至少提前 1-2 天完成认证。
此外,一旦完成认证后,则无需额外认证便可预购仅限认证用户的演出。
请检查您的垃圾邮件等其他邮箱。
错误可能是由于临时网络故障造成的,请稍后再试。
如果您的认证信息有问题,需要管理员审核。审查平均不超过 15 分钟,但根据具体情况可能最长需要 24 小时。
认证完成后,您将在产品详请页上看到 “购买预售票”按钮,但如果您看到 “仅限认证用户”按钮,则表示您的认证被拒绝,请重新认证。
拍摄脸部或护照照片时,必须参照以下注意事项进行登记。如果拍摄方式不正确,身份认证可能会失败,敬请留意。
如果护照上的姓名与会员姓名不同,预约时可能会出现问题。
验证您的身份后,请务必在 ‘我的主页 > 会员信息 > 账户设置’ 页面上检查您的姓名信息。 如果您的姓名与您的护照信息不同,请通过姓名更改申请表申请更改姓名。
申请更改姓名时,姓名必须与您的护照相同,并且不能使用英语或特殊字符以外的语言。 请在申请更改时注意这一点。
指 Interpark Global 用户预售门票前进行身份验证的服务。 在预购前,需完成身份验证,才能在商品页面中预购门票。 禁止除观看演出以外(如转售等)的不正当行为,为您提供安全便捷的预购及观看服务。 为进行身份验证,请提前准备好护照和手机。 请持有大韩民国护照的顾客使用 Interpark Ticket 网站(www.ticket.interpark.com )。
您可以在您想要购买的商品页面中进行实名认证。
请进行以下步骤完成认证。
相关咨询,请联系 tickethelp@interparktriple.com 。
若有身份信息已经过认证或填写有误、不一致等情况,可能会导致认证失败或保留。
若显示认证失败,请在认证结果中确认失败原因后,进行重试。请注意,盲目进行重试,认证可能会受到限制。 若显示认证保留,需管理者进行审查,并进行批准或者拒绝。
在大约 15 分钟内,可刷新商品页面,并确认结果。若正常进行批准处理,会显示预购按钮。
若没有显示预购按钮,请重新尝试认证。若问题尚未解决,请联系 tickethelp@interparktriple.com 。 请注意,根据管理者审查情况,最多可能需要花费 24 小时,敬请谅解。
每个账号最初进行一次,已认证的信息不得再次使用。若拥有多个账号,请使用实际预购门票时使用的账号进行实名认证。
目前我们不会在注销账号时自动删除已认证的信息。用户只能用一个账号进行认证,因此注销后重新注册的账号可能无法进行认证。
如果您无法用重新注册的账号进行认证,请发送电子邮件至 tickethelp@interparktriple.com 联系客服。我们即将推出注销账号时自动删除认证信息的功能。
实名认证时请注意以下几点。
为了防止过多的认证尝试,我们限制每天的认证次数,因此如果您被拒绝,请不要注销账户,在 24 小时后重试一次。 如果由于临时网络问题造成认证错误,请稍后再试。
如果您是居住在海外的韩国公民,请使用 Interpark Ticket (https://tickets.interpark.com)。在Interpark Ticket(https://tickets.interpark.com),您可以通过手机认证或I-PIN进行身份认证,认证后您可以更方便地使用所有服务。
但是,只有在您没有韩国居民登记号码或无法进行手机认证的情况下,请提交证明您是居住在国外的韩国人的证明文件,经核实后,我们将指导您在 interpark global 进行身份认证。
※ 海外公民登记簿副本可在海外公民民愿厅(https://oka.go.kr/oka/services/info/registration)在线申请签发。
※ 难以申请签发海外公民登记簿副本时,可以用外国人登录证代替。
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实名认证没有年龄限制。
但是,您可能无法预购或观看有年龄限制的产品。
“仅限认证用户”服务是为防止非法预购而推出的实名认证服务,您可以使用认证的信息进行预购。因此,认证后您无法修改姓名、出生日期或电子邮箱。
预购标有 “仅限认证用户”的演出时,您必须在预购前进行实名认证。
如果您想在临近开票时间时认证,届时人流量大,可能无法顺利完成认证,因此,建议至少提前 1-2 天完成认证。
此外,一旦完成认证后,则无需额外认证便可预购仅限认证用户的演出。
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错误可能是由于临时网络故障造成的,请稍后再试。
如果您的认证信息有问题,需要管理员审核。审查平均不超过 15 分钟,但根据具体情况可能最长需要 24 小时。
认证完成后,您将在产品详请页上看到 “购买预售票”按钮,但如果您看到 “仅限认证用户”按钮,则表示您的认证被拒绝,请重新认证。
拍摄脸部或护照照片时,必须参照以下注意事项进行登记。如果拍摄方式不正确,身份认证可能会失败,敬请留意。
如果护照上的姓名与会员姓名不同,预约时可能会出现问题。
验证您的身份后,请务必在 ‘我的主页 > 会员信息 > 账户设置’ 页面上检查您的姓名信息。 如果您的姓名与您的护照信息不同,请通过姓名更改申请表申请更改姓名。
申请更改姓名时,姓名必须与您的护照相同,并且不能使用英语或特殊字符以外的语言。 请在申请更改时注意这一点。