FAQ
ジャンル別のサービス手数料は以下の通りです。
Interpark Global では、韓国以外の国で発行されたクレジットカードのみ決済できます。
サイトの[My Ticket]メニューにて確認いただけます。
[My Ticket]メニューで確認できます。クレジットカードの内容に反映されるまで数日かかる場合がございましす。
[My Ticket]の詳細内容にて、座席番号を確認できます。
お支払まで完了されましたら、全ての過程は完了されています。公演会場のチケットボックスにて、チケットを受け取り公演をお楽しみください。
予約完了後の座席の変更はできません。キャンセル後、また新しい予約を進めてください。
KRW, USD, JPY, CNY 等、24 ヶ国の通貨に対応しております。
決済可能な通貨は、決済画面でクレジットカード情報を入力した後に確認することができます。決済通貨はクレジットカード発行国の通貨と韓国ウォンの中から選択することができます。
韓国で発行されたクレジットカードをお持ちのお客様は、Interpark Ticket の韓国語サイトでご予約ください。
一度に予約できるチケットの数は限られていますが、同時に多くのお客様がチケットの予約を申し込む場合に順番待ちが発生します。 順番待ちシステムは、先に予約を申し込んだお客様からチケットを予約できるようにすると同時に、BOT やマクロを利用した不正な予約を試みるトラフィックを検出してブロックする役割を果たします。
はい、Interpark Ticket で予約できるすべての商品に適用されます。
いいえ、スキップはできません。
いいえ、順番待ちに登録したとしても必ずチケットを予約できるわけではありません。予約を申し込むお客様は多いですが、チケットの数は限られているからです。 （幸運を祈ります。）
いいえ、順番待ちに同時に登録できる数は 1 つのアカウントにつき 1 つだけになります。同時に順番待ちに登録すると、最初に登録した順番待ちは解除されます。
既に順番待ちに登録している場合、既存の状況を維持するか新しく登録するかを選択できます。 既存の状況を維持する場合、最初に登録したデバイスの順番待ち状況がそのまま維持されます。 新しく登録する場合、新しいデバイスで再び最初から順番待ちをすることになります。"
予約率が確認できる商品の予約率は 90%以上の座席が指定済みになってから表示されます。 ただし、決済まで完了したチケットを基準にしているため、指定可能な座席数とは異なる場合があります。
公演を企画する主催者によって、公演ごとに「注文ごと」または「会員ごと」に予約可能数に上限を設定することができます。
Interpark のチケットは、下記の方法でのみご購入いただけます。
公演を企画する主催者の意向により、空席状況が提供されない場合があります。 チケットが販売される速度が速い公演の場合、情報と実際の販売状況とのズレが生じ、不正確な情報になる可能性があります。そのため、主催者と協議の上、提供しない場合もあります。
呼び出し通知が届いた後、6 時間以内に決済されない場合、自動的にキャンセル・返金されます。
呼び出し通知が届いた後、6 時間以内に決済されない場合、次のお客様をお呼び出しさせていただきます。 呼び出し通知が届いた場合は、6 時間以内に必ず決済を行ってください。
InterparkTriple はウェブアクセシビリティとウェブ標準仕様を遵守しています。
PC、Mobile 環境 ウェブ標準のブラウザである Google Chrome、Microsoft Edge を利用することをお勧めします。 チケットの予約画面が開かない場合は、ブラウザを最新バージョンに更新してキャッシュを削除してから再度お試しください。
Interpark Ticket アプリ アプリストアから Apple または Android デバイスのアプリを最新バージョンに更新してください。
本人確認済みの韓国の Interpark 会員様は、韓国で発行されたクレジットカードで決済できます。 ただし、グローバル会員様の場合、海外で発行されたクレジットカードのみ利用できますので、事前に決済可能なカードをご用意ください。
決済が完了した場合、クーポンを使用することはできませんが、予約をキャンセルして同じ座席を再度指定する、場合のみ使用できます。 ただし、公演ごとの手数料規定により、同じ金額の手数料が発生しますので、キャンセル後に再度予約される際に発生する手数料をご確認の上、予約を行ってください。
販売前:
販売中:
可能な限り多くのお客様にチケットサービスをご利用いただくため、決済可能な時間を制限しています。 座席選択後、決済ページの上部に表示されるタイマーで残りの時間を確認できます。 7 分の制限時間が終了すると、確保した座席が取り消され、予約の最初の画面に戻りますので、必ず時間内に決済を完了してください。
ただし、タイマーは目安として表示されており、お客様のご利用環境などによって実際の時間と誤差が生じる場合があります。 また、天災や過度なトラフィックなど予期せぬ状況により一時的にエラーが発生することがあります。
予約システムが改良され、座席ページを更新することなくリアルタイムで予約可能な座席を確認することができるようになりました。 そのため、ページ更新することなく確保された座席は自動的に消え、キャンセルされた座席は自動的に再び表示されます！
他のユーザーとのわずかな時間差で同じ座席を選択した場合、「すでに選択した座席です」というメッセージが表示されることがあります。
一部のデバイスでは、モバイルウェブ環境で拡大/縮小を行うと、ブラウザの仕様により座席が正しく表示されない場合があります。 この場合、アプリストアから Apple または Android デバイスに Interpark Ticket のアプリをダウンロードして予約を進めてください。
ジャンル別のサービス手数料は以下の通りです。
Interpark Global では、韓国以外の国で発行されたクレジットカードのみ決済できます。
サイトの[My Ticket]メニューにて確認いただけます。
[My Ticket]メニューで確認できます。クレジットカードの内容に反映されるまで数日かかる場合がございましす。
[My Ticket]の詳細内容にて、座席番号を確認できます。
お支払まで完了されましたら、全ての過程は完了されています。公演会場のチケットボックスにて、チケットを受け取り公演をお楽しみください。
予約完了後の座席の変更はできません。キャンセル後、また新しい予約を進めてください。
KRW, USD, JPY, CNY 等、24 ヶ国の通貨に対応しております。
決済可能な通貨は、決済画面でクレジットカード情報を入力した後に確認することができます。決済通貨はクレジットカード発行国の通貨と韓国ウォンの中から選択することができます。
韓国で発行されたクレジットカードをお持ちのお客様は、Interpark Ticket の韓国語サイトでご予約ください。
一度に予約できるチケットの数は限られていますが、同時に多くのお客様がチケットの予約を申し込む場合に順番待ちが発生します。 順番待ちシステムは、先に予約を申し込んだお客様からチケットを予約できるようにすると同時に、BOT やマクロを利用した不正な予約を試みるトラフィックを検出してブロックする役割を果たします。
はい、Interpark Ticket で予約できるすべての商品に適用されます。
いいえ、スキップはできません。
いいえ、順番待ちに登録したとしても必ずチケットを予約できるわけではありません。予約を申し込むお客様は多いですが、チケットの数は限られているからです。 （幸運を祈ります。）
いいえ、順番待ちに同時に登録できる数は 1 つのアカウントにつき 1 つだけになります。同時に順番待ちに登録すると、最初に登録した順番待ちは解除されます。
既に順番待ちに登録している場合、既存の状況を維持するか新しく登録するかを選択できます。 既存の状況を維持する場合、最初に登録したデバイスの順番待ち状況がそのまま維持されます。 新しく登録する場合、新しいデバイスで再び最初から順番待ちをすることになります。"
予約率が確認できる商品の予約率は 90%以上の座席が指定済みになってから表示されます。 ただし、決済まで完了したチケットを基準にしているため、指定可能な座席数とは異なる場合があります。
公演を企画する主催者によって、公演ごとに「注文ごと」または「会員ごと」に予約可能数に上限を設定することができます。
Interpark のチケットは、下記の方法でのみご購入いただけます。
公演を企画する主催者の意向により、空席状況が提供されない場合があります。 チケットが販売される速度が速い公演の場合、情報と実際の販売状況とのズレが生じ、不正確な情報になる可能性があります。そのため、主催者と協議の上、提供しない場合もあります。
呼び出し通知が届いた後、6 時間以内に決済されない場合、自動的にキャンセル・返金されます。
呼び出し通知が届いた後、6 時間以内に決済されない場合、次のお客様をお呼び出しさせていただきます。 呼び出し通知が届いた場合は、6 時間以内に必ず決済を行ってください。
InterparkTriple はウェブアクセシビリティとウェブ標準仕様を遵守しています。
PC、Mobile 環境 ウェブ標準のブラウザである Google Chrome、Microsoft Edge を利用することをお勧めします。 チケットの予約画面が開かない場合は、ブラウザを最新バージョンに更新してキャッシュを削除してから再度お試しください。
Interpark Ticket アプリ アプリストアから Apple または Android デバイスのアプリを最新バージョンに更新してください。
本人確認済みの韓国の Interpark 会員様は、韓国で発行されたクレジットカードで決済できます。 ただし、グローバル会員様の場合、海外で発行されたクレジットカードのみ利用できますので、事前に決済可能なカードをご用意ください。
決済が完了した場合、クーポンを使用することはできませんが、予約をキャンセルして同じ座席を再度指定する、場合のみ使用できます。 ただし、公演ごとの手数料規定により、同じ金額の手数料が発生しますので、キャンセル後に再度予約される際に発生する手数料をご確認の上、予約を行ってください。
販売前:
販売中:
可能な限り多くのお客様にチケットサービスをご利用いただくため、決済可能な時間を制限しています。 座席選択後、決済ページの上部に表示されるタイマーで残りの時間を確認できます。 7 分の制限時間が終了すると、確保した座席が取り消され、予約の最初の画面に戻りますので、必ず時間内に決済を完了してください。
ただし、タイマーは目安として表示されており、お客様のご利用環境などによって実際の時間と誤差が生じる場合があります。 また、天災や過度なトラフィックなど予期せぬ状況により一時的にエラーが発生することがあります。
予約システムが改良され、座席ページを更新することなくリアルタイムで予約可能な座席を確認することができるようになりました。 そのため、ページ更新することなく確保された座席は自動的に消え、キャンセルされた座席は自動的に再び表示されます！
他のユーザーとのわずかな時間差で同じ座席を選択した場合、「すでに選択した座席です」というメッセージが表示されることがあります。
一部のデバイスでは、モバイルウェブ環境で拡大/縮小を行うと、ブラウザの仕様により座席が正しく表示されない場合があります。 この場合、アプリストアから Apple または Android デバイスに Interpark Ticket のアプリをダウンロードして予約を進めてください。
